緊急通知：商場突發(fā)火災(zāi)，請迅速撤離！

各位顧客朋友，請注意！目前，我們所在的商場發(fā)生了一起突發(fā)火災(zāi)。根據(jù)現(xiàn)場情況，火勢正在迅速蔓延，為確保大家的人身安全，商場已經(jīng)啟動緊急疏散預(yù)案。

火災(zāi)發(fā)生時間及地點

火災(zāi)于今日下午3時15分左右在商場一層服裝區(qū)發(fā)生。具體起火原因正在調(diào)查中，但請大家不要在此處逗留，迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場。

緊急疏散指示

1. 請各位顧客朋友立即停止購物，聽從現(xiàn)場工作人員的指揮，按照指定路線有序撤離商場。 2. 請勿使用電梯，請走樓梯或疏散通道逃生。 3. 請攜帶好隨身物品，但不要攜帶過多重物，以免影響疏散速度。 4. 請照顧好老人、兒童及行動不便的顧客，確保他們安全撤離。 5. 請不要推搡、擁擠，保持冷靜，有序疏散。

現(xiàn)場救援情況

商場已立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，消防、公安等相關(guān)部門已經(jīng)趕到現(xiàn)場進行救援。目前，火災(zāi)已被初步控制，但仍有部分區(qū)域煙霧較大，請大家保持警惕，不要返回火災(zāi)現(xiàn)場。

人員傷亡情況

據(jù)初步了解，火災(zāi)中尚未造成人員傷亡。商場工作人員和消防員正在全力搜救，確保無遺漏。請大家放心，我們會第一時間發(fā)布人員傷亡情況。

商場后續(xù)處理措施

1. 火災(zāi)原因調(diào)查：商場將積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查，查明火災(zāi)原因，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。 2. 商場恢復(fù)營業(yè)：根據(jù)火災(zāi)恢復(fù)情況，我們將盡快恢復(fù)商場正常營業(yè)。請各位顧客朋友關(guān)注商場官方公告，了解最新營業(yè)信息。 3. 顧客權(quán)益保障：對于受到火災(zāi)影響的顧客，我們將提供相應(yīng)的補償和幫助，請大家保持耐心，我們會盡快與您聯(lián)系。

溫馨提示

1. 請各位顧客在疏散過程中保持通訊暢通，如遇緊急情況，請及時聯(lián)系商場客服或撥打報警電話。 2. 請大家關(guān)注商場官方微博、微信公眾號等渠道，獲取最新火災(zāi)情況和商場恢復(fù)營業(yè)信息。 3. 希望各位顧客能夠理解并配合商場的工作，共同維護良好的疏散秩序。

結(jié)語

商場突發(fā)火災(zāi)，給我們的顧客朋友帶來了極大的不便和恐慌。在此，我們對所有受到影響的顧客表示誠摯的歉意。請大家相信，我們會全力以赴，確保火災(zāi)得到有效控制，商場盡快恢復(fù)正常運營。再次提醒各位顧客，請務(wù)必保持冷靜，按照指示有序疏散，確保自身安全。